1月21日我科接收了一位“腹股沟疝”的入院患者。原本以为只是一名普通的患者，可是当责任护士张萍接触到病人的那一刻，她意识到将来的护理过程将非常艰难。因为这是一位先天聋哑的男性病人，家属也是聋哑人，只有一个9岁的儿子可以进行简单的沟通，这给我们的护理工作带来了极大挑战。
主管大夫给病人安排了腹股沟疝修复手术，作为责任护士，我们需要将术前准备及注意事项和病人交代清楚，为了能更有效的和病人进行沟通，张萍便利用业余时间去搜索有关手语教学的视频，学习一些简单实用的手语。
记得患者手术返回病房的那天，由于术后指导内容专业性太强，需要注意的事情比较多，所以张萍手舞足蹈的比划了半天，病人和家属都还是一脸的茫然，后来我们所有在岗人员一起到床旁用各自的方法去和他们进行沟通，但是效果仍然不好，病人和家属还是不能完全理解我们所要传达的主要内容，本来5分钟就能交代清楚的事情我们20多分钟了也没有和他们说明白。最后还是张萍想起病人的家属有识字基础，所以她就想到了一个办法，用讯飞语记把术后宣教内容转变成文字后供病人及家属阅读。这样一来，大大提高了手术后宣教的效果。
随后的几天，因为病人不能用语言表达自己的不适与需求，每每向我们表达的时候，总是表现的很慌张，甚至因为我们看不懂而激动的满头大汗。站在患者的角度考虑，我们也实在能是能体会到他那般无奈和紧张，但是身为护士，我们更是要去耐心询问，冷静思考，并不停的用肢体语言去迎合他，意图理解他的意思。渐渐的我们科里的护理姐妹形成了一种默契，就是无论有多忙，只要是去给他做治疗都会在他床旁多停留一会儿，目的就是为了能够更加认真细致地去观察病人，了解病情，确保各项护理工作万无一失。经过十多天的相处，在一次次的交流沟通之后，我们和病人之间已经由开始的互相不懂到后期的基本意会和简单的沟通交流了。
在他康复出院那天，我去告知他如何办理出院手续，见他面色红润，脸上仿佛挂着彩虹，他的爱人嘴上一直在“啊啊啊”的叫着，并双手合十鞠躬示意，那一刻，我感觉我们所有的努力都没有白费，原来，得到认可是多么的欣慰和自豪！
有人说护士的胸怀像大海，能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟；有人说护士的品格像红烛，燃烧了自己，照亮了别人；有人说护士的心灵像清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人；也有人说护士的微笑，犹如一坛封存了百年的佳酿，其味柔和，其意深远。十里飘香是它广博无私的爱，恬静含蓄是它绵绵不绝的美，慢慢的品，慢慢的酌，那真是一段让人百感交集的情节。是呀!一个微笑、一句问候、一杯热水，多么温馨而平凡的小事呀！但它融入了护理人员对患者的浓浓亲情，为他们点燃了生命的火炬，驱走病魔笼罩的黑暗。
外二科护理组 臧萍
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