“田院长，感谢您，感谢您和外三科全体医护人员，没有您和大夫们及时给我做手术，哪里还有我的今天……”护士站外，曾经在我院外三科住院的魏大姨把锦旗交到田院长手里，激动的心情久久不能平复。
      科里新来的实习同学问我，这是在咱们科住过的患者吗？看起来恢复的很好啊。是啊，谁能把眼前这个笑容满面的阿姨与四个月之前因为车祸脑疝昏迷，进行了三个多小时开颅手术的患者联系起来呢？
      说起来也是今年春天的事了，那天和往常一样，我们都在科里有条不紊的忙着各自的工作，突然走廊传来平车出电梯的声音，因为那天院内电话线路瘫痪，我们也不知道来的病人是入我们科还是ICU，很快，乌压压的一群家属拖着平车走近了护士站，平车上躺着一个昏迷、满脸是血看不出具体年龄的女性患者。见此，护士长赶忙站起身来询问家属，是来外三科还是去重症监护室。很显然，家属已经慌乱到自己也不清楚到底要入哪个科。刚在一楼帮助患者办理住院手续的导医上来告诉我们病人是来外三科的，护士长听后立即帮助患者找床位，和我们一起准备接收患者。
      这时候，平车上的病人开始呻吟伴随剧烈呕吐，这在颅脑损伤中都是很常见的现象。可就在我转身给病人找油布拿枕头时，病人的儿子却大声喊骂着冲了上来，一把掀翻了我们护士站服务台上的一盆绿萝，泥土撒了一地，不分青红的说我们耽误治疗，没有立刻让患者得到救治。感觉如果没有护士站台子的阻隔他的拳头就不知落在我们哪个人身上了。突如其来的一幕让我们都有点不知所措，一边是情绪激动的家属，一边是在平车剧烈呕吐的患者，我们没有太多思考的时间，小心翼翼又争分夺秒的将患者送到病房。办公室里的田院长闻声赶了出来，那是我第一次见到有家属用那么恶劣的态度和田院长说话，满嘴都是指责和谩骂，可是田院长并没有理会，直接踏入病房，观察患者病情。田院长的到来，让我们有了主心骨，一切都在他的指挥下有条不紊的进行。
     田院长看了患者的CT并结合实际情况后得出结论，情况并不太乐观。患者颅内有血肿，瞳孔散大，脑疝形成，必须立刻进行手术。可是家属并不想在我们医院进行手术，执意要去青岛，商议的过程中满满的都是对我们医院的否定，在怀疑与不满下对患者进行救治，压力可想而知。可是在生命面前由不得我们考虑太多，田院长很严肃的和家属分析了患者的情况，希望家属能够相信我们。去青岛，可能在路上患者就会发生危险，患者颅内不断出血，血肿持续增大，如果不及时清除，随时会有生命危险。商议的过程中，为节约时间护士长带领我们把术前需要的材料备好，时机合适立马备皮准备手术。可是此时家属还是犹豫不决，在护士站办公室等待的我们也心急如焚，患者能否得到及时救治就在家属的一念之间。时间一分一秒的过去，终于，漫长的十分钟后家属作出决定，选择相信中医院，我们也即刻进入应战状态。在我给病人备皮的过程中，患者的儿子，那个和我一般大，身高将近一米九，冲上来要打我们的壮汉，在我身后不住的抽泣，在那时，我有一丝理解了他冲动的行为，关心则乱，在不了解疾病进展的情况下，患者的呕吐让他慌乱……
      在护士长指挥下，我们很快做好了备皮、导尿、抽血等一系列术前准备，手术室的大夫将病号接上了手术台，田院长和科里的大夫们一早就去手术室准备，家属也一起去了手术室外等待。剩下我们在护士站，擦了擦额头的汗水开始打扫地上的一片狼藉，泥土、花混杂着患者丢弃的衣物和呕吐物。
      漫长的等待开始了，不同于患者的焦虑，我们对大夫有信心，毕竟外三科在田院长的带领下做过不少危重的大手术，挽救了无数患者的生命。三个多小时后，手术结束了，和我们预想的一样，手术很成功，田院长和家属细细交代了患者病情和注意事项，以及术后预期恢复情况，家属回到病房后对我们的态度也有所缓和，看到患者脱离了危险，我们悬着的一颗心也算落了地。
      此后，田院长每天都会去床边查房，观察患者病情。我们也在护士长的带领下细心认真的护理着患者，并没有因为当初的谩骂与不信任而有所抱怨，我们始终相信，时间会让他们看到我们的真心。日子就这样一天天的过去，魏大姨的身体状况也逐渐恢复。某一天查房，魏大姨的儿子耳红面赤的对大家道歉，让我们原谅他的冲动与无知，魏大姨清醒后每天也都会对我们说无数次的感谢。
      一个多月后，护士站突然多出了一盆生机勃勃的绿萝和一盆含苞待放的百合，大家都在好奇的时候护士长说，这是魏大姨的儿子给咱们买的。后来我们进行床边治疗的时候还和她儿子打趣，你那天气成那样还记得掀了我们的花呀？然后在我们和魏大姨的笑声，她儿子挤出一个难为情的笑脸。
      白求恩大夫曾经说过一句话:“当我在治病救人时，我把自己想象成一名患者”。就这么简单的一句话，却展示了一个医者最纯洁的心灵。作为医务工作者，救死扶伤、治病救人是我们的天职，爱与奉献更是我们永恒不变的主题。回首以往，我们将深深铭记探索中求生存、求发展的奋斗历程；把握现在，我们将“服务好、质量好、医德好、群众满意”的精神继续发扬；放眼未来，我们将迎难而上，热情周到的对待每一位患者，用自己过硬的医疗技术和一颗真诚的心赢得患者的信任，真正做到为人民服务，让群众满意。
    外三科护理组  李亚男