“梁护士，今天上班，给我找个床位吧。”正在电脑前处理医嘱的我听到熟悉的声音抬起头一看，哦，原来是老王来了。

    “又到（化疗）时间了吗？”

    “可不是嘛，又来报到了，明天开始陪你们上班。”哈哈，老王还是那么幽默风趣，一点都感觉不到是一名病人。

    “行，马上给您安排床位，老窦昨天刚办上住院，在老窦旁边，如何？而且旁边靠窗子，闲暇之余可以看看外面的景色，如果不想找老窦咱就换个房间。”老王一听，老窦来了，这可是同一战线上的好友（病友），露出了满意的笑容，“好，找老窦一起上班。”

    要说老王那可是有故事的人物了，和我们打交道前前后后有5年了，是一位急性髓系白血病患者，化疗进行了有十多个疗程了。刚来的时候他可不是这副面孔，他是村里的书记，说实话也有一点小官腔，第一次从青岛回来，情况不是很乐观，对我们的工作有顾虑，每次说话都阴沉着脸，总是担心我们做不好，对我们的工作很不配合，护士长了解到他的情况，就和大家共同分析原因，了解病人想什么，担心什么，该从哪些方面去与病人沟通，循序渐进，将方法与技巧融汇于日常工作中的每一个细节，诚心诚意地对待他，解除他的顾虑，得到他的信任和理解，使护患关系密切，有话愿意同我们说，解决了他的心理顾虑，使他对我们产生了信任感。

    功夫不负有心人，老王慢慢的和我们接触多了，每次交班时询问他吃的怎么样，晚上睡眠好吗，夜班都会友情的提示准备好热水，注意防盗，点点滴滴的行为让老王感受到护士们对他的关心，那颗顾虑的心不见了，他的黑脸也不见了，变得爱说话了，慢慢的我们又了解到他顾虑的新问题，原来是他在青岛置的picc,怕我们不专业，每次都盯着，怕我们给弄坏了，当我们肯定的告诉他，我们是都是经过专业培训的专科护士，而且picc置管在我们科邬护士长是专业置管，已经开展了很多年，picc换药更是常见的小问题。老王悬着的心终于放下了，他还说，早知道我就不跑到青岛去置管了，以后在我们科里可方便多了。老王因为病情需要在这共置管三次，每次由邬护士“一针见血”，让老王见识到了极高的专业水平，老王对此连声称赞，厉害，厉害啊。

    慢慢的对医护人员的顾虑打消了，和我们的关系也融洽了，对治疗也越来越有信心了，在血液科大夫们的精心治疗下，一路闯关，经历了多次的化疗，总算是取得了胜利。期间也有很多小插曲，在最危险的化疗期，我们全体护理人员们扮演着不同的角色，与其进行恰当的交谈。老王文化层次较高、对医学知识有较多了解，我们交谈时，就适当使用医学术语，言简意赅;妻子医学知识较少，我们语言通俗易懂，细致入微;视其为长辈，对他们既要尊重又不能急躁。每次化疗期间都被他那渴求生命却又不得不承受痛苦的眼神感动着，我们想为他们做的很多，不只是用我们的专业技术治愈他们身体上的疾病，更希望我们所提供的护理能让他们拥有对生命的希翼，让他们感受到生命的温暖。在大家共同努力下，老王由排斥到接受，由信任到配合，由黑脸变成了笑脸。

    在我们的工作中没有斑斓的服饰，没有华丽的语言，只有自己内心的真诚与温馨的微笑，平凡的工作，平凡的语言，平凡的举动，这就是护理工作的诠释，但恰恰是这些平凡的事情，成就了平凡的工作，我们用自己的微笑来抚慰病人伤痛的心灵，普通的岗位上，我们用天使般的爱心带给病人希望的烛火。

血液病科护理组 梁美玲