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  杏林通讯第156期
把握契机持续改进 提高医院综合水平
作者:佚名  文章来源:WEB  更新时间:2014年4月1日

                                          药事组专家姚毅(左一)、闫国强(中)在中药房检查
      医院三级甲等中医医院评审工作圆满结束了,评审结果使我们兴奋,评审专家对我们的工作给予了较高的评价,对今后的工作提出了合理和指导性的建议,为我们今后的工作指明了方向。回想迎评的历程,仍然记忆深刻。药学科在这次评审中肩负着中药药事管理、药事管理以及重点专科自制制剂科研成果转化等重要内容,看似简单的内容,细细分解,认真落实执行起来还是非常不容易的,好在我们平时的工作中已形成了基本的框架,打下了良好的基础,我们紧张有压力,忙中有序,我们有信心迎难而上,变压力为动力,各专业科室协调一致、团结努力,顺利完成了评审任务。作为陪审小组成员,在陪同专家评审的过程中学到了很多以前学不到的知识,听取了专家的讲解和点评,在评审中感触颇多。
      评审开始的时候,评审专家首先对药剂现场进行了实地检查和访谈,通过接触感觉到专家们非常的谦虚,态度和蔼,对我们存在的不足之处现场询问、指导、提出合理化建议,告诉我们应该怎么做,如煎药室的工作流程,操作记录的改进,药房的不合理处方干预点评等如何干预落实,药库药品的养护措施的完善,药房、病区、急诊麻醉药品的特殊管理、避光药品的管理等等逐一作了指导,使我们更加深刻地认识到工作中的差距和不足。认识到日常工作中应该按照三级甲等中医医院评审的标准逐一对照落实,严格操作规程,制定计划、制度落实到位,有序开展工作,日常工作中注重各相关科室协调统一,不能只停留在表面的应付,应充分体现以病人为中心,提高中医药服务质量为核心。
      在查看材料的过程中,专家就评审材料的编号、文字支撑材料的编排,逐一讲解。对医院药学部门加强抗菌药物管理,加强中药临床应用及定期监督评价,制定药品不良反应与药害事件监督报告制度,突发事件应急预案等方面都提出了指导性建议,专家们耐心细致的点评,为我们今后工作质量的进一步提高指明了方向。
      经历了评审,我们切实感受到,迎评的过程实际上就是医院各项制度的完善、各项操作规程规范、诊疗服务质量提高、各项制度规范落实到位、医院综合实力全面提升的过程。只有医院综合水平提高了才能更好的为病人服务。因此,我们应该以这次医院评审为契机,努力查找工作中存在的不足,严格按照三级甲等中医医院的标准做到持续改进,不断学习完善,加强中药人员业务培训和制度的落实,以更高的业务素质和优质的服务水平来迎接三级甲等中医医院的复审!      
                                                                                                                                 药学科  隋术强 


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