2012年1月12日晚7时，我院在文化路小学礼堂隆重举行2011年工作总结暨表彰颁奖大会。院领导惠伟、孙增美、田兴军、陈振礼、李佳枫、王桂青、李业坤、崔言文、刘斌、郭明在主席台就座，500多名职工参加了这次总结大会。
总结大会由党委副书记孙增美主持。田兴军副院长宣读了医院关于表彰2011年度各类先进的决定。随后，在雄壮的歌曲中，院领导班子成员依次为获得先进科室、护理组，突出贡献一等奖，优秀科主任、护士长，优秀员工，科技进步奖，宣传工作先进科室及优秀通讯员荣誉称号的科室和个人颁奖。
      院长、党委书记惠伟作了重要讲话。他说，2011年在市委、市政府和市卫生局的正确领导下，在社会各界和兄弟单位的大力支持下，全院职工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，切实推进“医疗惠民行动”和“三好一满意”活动，凝心聚力，创新实干，实现了医院的稳定健康发展。
      强化学习与培训，医疗技术水平实现新提高。医院制定了系统化规范化的教育培训机制，积极鼓励支持职工开展业务学习，努力提高理论水平和实践技能，并有针对性地对急诊急救、感染管理、流行病学、病历质量及不良事件报告、处方管理办法及有关法律法规进行了学习。马荣获全市护理技能大赛三等奖，张胜珍获优秀奖。刘国栋获卫生局月考医疗专业第一名。
      科室业务不断发展，多项新技术填补我市空白。完成冠脉造影近百例，外周介入手术73例，陀螺刀放疗病人326例。肛肠科制造的“用于肛肠治疗中的冲洗器”、“医用检查治疗仪”获国家制造专利；有两项科研成果获潍坊市科技进步二等奖，7项成果获诸城市科技进步一等奖，在各类医学期刊上发表论文30余篇。李佳枫、鞠学教、孙洪然、安丰辉等四人推荐上报第七批诸城市拔尖人才。柳执民被评为全省传染病网络直报先进个人和潍坊市艾滋病防治工作先进个人。
认真落实各项规章制度，医院管理水平得到新提升。全面规范实施首诊医师负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制度，及时组织疑难危重病人讨论及全院紧急大抢救。严格按照卫生部《病历书写基本规范》和《山东省中医病历书写基本规范》抓好医疗文书质量，加强了住院病历中主诉、病史、体格检查的审查，年内共抽查病例2600余份。认真落实医院感染管理制度、消毒隔离制度，执行无菌技术操作，潍坊市疾控中心对医院的监测项目全部合格。
     认真抓好卫生材料、药品的采购管理。器材库按照有关采购、保管及发放制度保证了临床医用耗材的需要。药剂科继续开展以质量、价格、服务“三放心”为主要内容的“放心药房”创建活动，认真执行“四查十对”，对所有药品进行集中比价采购。积极开展药品不良反应监测。更换了中药厨柜，推广使用中药饮片小包装。认真贯彻落实《诸城市卫生系统抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》，建立健全了抗菌药物应用工作制度，严格落实抗菌药物分级管理，完善了抗菌药物分级管理目录，结合临床需要确定了35种抗菌药物，分层次明确责任，分级分类使用。
     深入开展医疗惠民行动，扎实推进“三好一满意”活动。推行门诊“一站式”服务和“志愿服务在医院”活动，为病人分诊、接受病人咨询、指导病人就医，协助行动不便的病人看病，并开展健康体检咨询、提供轮椅等便民服务，于5月份统一换用由潍坊市卫生局监制的门（急）诊通用病历。积极开展优质护理服务示范工程，制定并落实各级各类护士岗位职责和工作标准，为患者提供连续、全程、优质的护理服务。医院神经内科、心内科、妇产科、外二科、神经外科、内一科、骨一科、儿科、外一科等病房相继开展了优质护理服务。王芹、董瑞臻被授予潍坊市优质护理服务先进个人，心内科病房被授予潍坊市优质护理服务先进病房，刘秀珍等11人被授予“诸城市优秀护士”荣誉称号。坚持阳光收费，搞好患者满意度评价。深入推进以“双降”、“双控”、“双规范”为主要内容的医药费用“三双”行动，完善“一日清单”，坚持阳光收费；完善问卷调查和病人投诉反馈机制，做好出院病人回访工作。积极开展对口支援和下乡义诊服务。管清杰圆满完成了国家医疗援坦任务，被山东省卫生厅授予“援外医疗工作先进个人”称号，记三等功奖励。
     积极开展创先争优，以人为本落到实处。以创先争优为载体，党群共建稳步推进。组织了100人的合唱团参加了诸城市“心中的歌儿献给党”红色歌曲演唱会获第一名，参加了市庆建党90周年文艺晚会，被省文化厅授予优秀演唱奖。对医院六个党支部进行了换届选举。积极开展文明单位创建和无烟医院创建活动，强化了党风廉政建设和职工的行业作风建设。文化体育活动精彩纷呈，陶冶了职工情操。医院工会被潍坊市医务工会授予“全市卫生系统工会工作先进集体”，心内科病房被授予潍坊市巾帼文明示范病房，王素荣被表彰为潍坊市“三八”红旗手，孙洪然被授予潍坊市关心下一代 “三项活动”亲情教育百优“五老”志愿者荣誉称号，王伟被诸城团市委授予“优秀共青团干部”。
      惠院长指出，这些成绩的取得，得益于市委、市政府和市卫生局的正确领导，得益于社会各界的关心、支持和帮助，得益于院领导班子成员统揽全局、同心同德，得益于全院职工干事创业、团结进取。充分表明了我院干部职工是一支特别能战斗、出成绩的队伍，是一支真正干事业、谋发展的队伍，展现了应对挑战、破解难题的能力和水平，坚定了战胜困难、促进发展的勇气和信心。在新的一年里，医院将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大和十七届五中、六中全会精神，以科学发展为主题，以加快医院发展为主线，以创先争优为动力，以发挥中医药优势为特色，以促进和谐为已任，深化改革创新，强化工作落实，切实推动医疗惠民行动和“三好一满意”活动，实现医院更好更快发展，努力开创各项工作新局面，以优异成绩迎接党的十八大的召开。
     一是大力加强人才培养，提升层次推进诊疗技术水平发展。强化职工卫生法律法规知识的学习，自觉做到学法、懂法、守法，依法执业；强化思想政治理论学习，倡树良好医德医风，努力提高道德修养、技术水平和沟通能力；努力提高中层负责人的执行力，正视职责，做到“知行合一”，令必行，行必果；强化“三基三严”训练，努力提高理论水平和实践技能。医疗专业要重点解决医疗文书书写和住院医师规范化培训，努力提高危重病人抢救能力；护理专业要强化护理技能的训练及中医护理技术的培训和应用；医技科室要加强各种规范和流程的学习，努力提高诊断符合率，用适宜技术不断增进人民群众健康。
      在此基础上，不断加强急诊急救和加快新技术的引进与推广，建设好重症监护室（ICU）和血液透析室，内科系统要从介入治疗和腔镜治疗上寻求新的突破，外科系统要从腔镜手术、微创手术及创新术式和开展大型手术上求突破，进一步拓展非药物疗法在临床中的应用，通过增加技术含量体现医务人员的价值。
      二是切实加强制度落实，积极推进医院规范管理。认真贯彻执行国家有关法律、法规和规章制度，维护和保障医院各项正常执业活动。完善医院内部运行机制，进一步完善规范化、精细化的工作标准、技术规范和服务流程，积极推进控制医药费用“三双行动”，深挖医院发展潜力，合理调整医院收入结构，通过开展新技术新项目增加医疗收入，逐步减少药品收入比重。深入开展“医疗质量万里行”和“中医医院管理年”活动，扎实推进“六个标准化”创建、“平安医院”创建和优质护理服务示范病房创建活动，认真执行医疗质量和医疗安全制度，细化完善各专业和病种的中西医诊疗方案，探索并逐步开展单病种质量管理和临床路径管理，年内开展病历评审活动。
探索创新医务人员分配机制。坚持以人为本，科学合理制定各级各类人员考核量化标准，完善激励机制，稳步推行岗位设置竞聘和绩效工资制，向优秀人才及高科技含量、高风险和关键岗位倾斜，体现医务人员的工作特点，合理拉开收入差距，充分调动医务人员的积极性。
      三是发挥中医药优势，扎实推进特色专科建设。加大中医药人才的培养扶持力度，扩大中医药的应用。强化住院病人中医会诊，提高中医药的参与治疗率。积极鼓励和支持临床使用自制制剂，推广使用中医膏方。积极探索工作新模式和运行机制，深入开展中医体质辨识，大力推进中医药预防保健服务。将打造特色专科作为医院发展的突破口，从人、财、物等方面给予支持和倾斜，创建几个在全市具有一定知名度和信誉度、特色突出、优势明显、具有示范作用的名牌科室。
      四是深化和谐创建，着力提高医院发展活力。加强思想政治建设。坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑，持续开展创先争优，深化党群共建。深化“三好一满意”活动和医疗惠民行动，充分认识和弘扬职业精神对构建和谐医患关系的重要作用，创新服务观念，扎实推进16项医疗惠民措施，努力营造便利的医疗服务环境，用高超的技术、优良的服务给予患者更多的关爱与抚慰，打造群众满意医院。
      惠院长充满希望地说，促进医院发展和社会的和谐进步是我们每个人的职责所在。新的任务光荣艰巨，新的征程催人奋进。让我们团结起来，在市委、市政府和市卫生局的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，坚定必胜信心，勇敢面对挑战，团结一致，万众一心，凝心聚力，奋勇进取，不断促进医院各项工作的又好又快发展，为实现人人享有基本医疗卫生服务的目标和提高全民健康素质而努力奋斗！