我院护理部为提高护士的整体素质，激发全体护士“勤学习、善思考、学技术、比技能、创一流”的工作热情，结合国务院纠风工作会议和卫生部对全国医疗卫生系统提出的服务好、质量好、医德好，群众满意——“三好一满意”活动要求，近日，通过开展“护士素质提高行动”，以全面推进优质护理服务示范工程。
       该活动以“深化优质护理服务，提高护士素质”为主题，对全院近200名护士，尤其是入院工作近5年的年轻护士进行了规范化培训。培训内容包括职业道德、法律法规、核心制度、职业防护等理论知识，又强化基础护理、技术操作、护患沟通技巧等临床实践技能考核。并通过举办情景剧表演等文化活动，深化“以病人为中心”的护理理念，让护士把人文关怀融入到护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，与患者加强沟通，为患者提供人性化服务，并根据患者需求，积极提供全面、全程、连续的护理服务，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
                                                                                                                                宣教科 王伟