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杏林通讯第105期

感谢信

作者：佚名文章来源：WEB 更新时间：2009年12月22日

      尊敬的院长:
      您好！
      知道您工作繁忙，恳请您于百忙之中实现一名患者的心愿。好好表扬贵院产科主任徐金萍及其全科医护人员。她们医术精湛，不仅成功完美地切除了我身体上的肌瘤，而且彻底消除了我多年的心理疾病——恐医症。
      我是百尺河镇小同村的一位中年妇女，几年前因剖腹产入住某院，各方面的原因使我谈医色变，见医腿抖，从此患上了“恐医症”。可是天不尽人意，去年我又查出了子宫肌瘤，因怕去医院就再三拖延。可是肌瘤越长越大非手术不可了。在贵院老乡劝导及推荐下慕名找到了贵院的徐金萍主任，于11月16日入住贵院。
      徐主任没有那种盛气凌人、颐指气使的样子，而是和蔼可亲仔细询问了我的病史。她那平易近人的态度，轻言轻语的问话，解除了我的拘束，我不再腿抖，镇静了下来。微笑的护士们把我领到病房，仔细的查体，详细的介绍，那种易于亲近的面容使我第一次感受到入院如家的温暖。
      第二天，她们成功地为我实施了手术，术后我对麻药不敏感，疼痛使我大喊大叫，连我对象都烦了，可是护士们不厌其烦，仔细地为我打针，轻言细语地安慰我，转移我的注意力，为我擦汗，帮我翻身。就像是护理家中亲人一样。难怪同房病友直夸中医院的医护人员服务态度超一流得好。经历冬天的人才知道春天得温暖，有了上次住院的经历，我彻底觉出了贵院的好。人好、院好、收费低、什么都好、什么都看着顺眼。说实话，每次查房看到徐主任及大夫们总觉得她们就像我的亲友，什么话都愿和她们说，什么事都可以放心地交付给她们。那些忙忙碌碌的护士们更让人尊敬。她们轻言细语，她们的微笑，她们的忙而不乱，她们的有求必应，一言一行让人放心可信。情到深处意更浓，太多的感动，让我感到她们打针，换药一点儿都不痛，反而有一种被人爱抚的享受。
      记的都是平凡琐碎的小事，但于平凡中见伟大，于细微之处见崇高，正是这些平平实实的小事，无时无刻不在感动着我，这种朴实厚道的服务让人可敬放心，我不但身体康复了，而且也再不怕到医院了。
贵院有这样一群敬业、爱岗、富有爱心的人，一定会日益壮大，秀冠杏林！
      太多的感谢无以表达，敬请领导好好表扬您的员工吧！
      中医院的全体医护人员，您们辛苦了！

                                                                                                               百尺河小同庄李永芹

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