7月11日,潍坊市卫生局纪委书记冷佃颉一行11人来我院就医院管理年活动开展情况及传染病防治法等法律法规执行情况进行检查。 检查组首先听取了我院工作汇报,随后到各个科室分别就医院行政管理、卫生执法、医疗质量、护理质量、感染管理、药剂、医技、急诊急救等工作的各个环节和具体情况进行了详细的检查。随机抽查部分医护人员进行了理论知识和技术操作考核,并深入病房对医务人员的服务态度、医患沟通、病人满意度等方面进行了详细了解。检查组一致认为我院在活动中努力提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,为构建和谐的医患关系做了大量卓有成效的工作,提高了患者对医院的满意度。在贯彻质量管理、卫生执法过程中思想重视、制度健全、措施有力,医护人员理论水平高,技术操作熟练,保证了医疗服务的安全性和有效性,各项工作取得了明显成效。同时,检查组也对我院工作中存在的不足提出了指导性的意见和建议。 我院表示将以医院管理年活动为契机,继续围绕以病人为中心,努力提高医疗服务质量,降低医药费用,杜绝不合理收费,加强职业道德和行业作风建设,为病人提供更加舒心、放心、温馨的医疗服务。 王伟
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